Chính Sách Bảo Mật
Thông Tin Người Dùng f681

Chính sách bảo mật này áp dụng cho tất cả dữ liệu cá nhân được f681 thu thập và xử lý thông qua:

• Trang web chính thức tại địa chỉ f681.tech và tất cả các trang con thuộc tên miền này
• Ứng dụng di động f681 trên nền tảng Android và iOS (nếu có)
• Hệ thống hỗ trợ khách hàng qua email, Zalo, Telegram và Live Chat
• Các kênh truyền thông xã hội chính thức của f681
• Bất kỳ dịch vụ nào khác có dẫn chiếu đến chính sách bảo mật này

f681 thu thập thông tin cá nhân theo hai hình thức chính: thông tin bạn tự cung cấp và thông tin được thu thập tự động khi bạn sử dụng dịch vụ.

2.1. Thông tin bạn cung cấp trực tiếp

2.2. Thông tin thu thập tự động

• Dữ liệu kỹ thuật: Địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành, độ phân giải màn hình
• Dữ liệu hành vi: Trang đã xem, thời gian truy cập, trình tự điều hướng, tính năng đã sử dụng
• Dữ liệu giao dịch: Lịch sử nạp/rút tiền, lịch sử cược, số dư tài khoản, tiền thưởng đã sử dụng
• Dữ liệu thiết bị: Mã định danh thiết bị, thông tin phần cứng, múi giờ hệ thống
• Cookie và dữ liệu theo dõi: Xem chi tiết tại Điều 6

f681 chỉ sử dụng thông tin cá nhân của bạn cho các mục đích hợp lệ sau đây:

3.1. Cung cấp và vận hành dịch vụ

• Tạo và quản lý tài khoản người dùng tại f681
• Xử lý giao dịch nạp tiền, rút tiền và thanh toán
• Cung cấp quyền truy cập vào các trò chơi Nổ Hũ, Casino Live, Đá Gà và cá cược thể thao
• Xử lý yêu cầu hỗ trợ và giải quyết tranh chấp

3.2. Xác minh danh tính và tuân thủ pháp lý

• Thực hiện quy trình KYC để xác minh tuổi và danh tính
• Phát hiện và ngăn chặn gian lận, rửa tiền
• Tuân thủ các yêu cầu pháp lý và quy định áp dụng
• Đáp ứng yêu cầu hợp pháp từ cơ quan chức năng khi có lệnh tư pháp

3.3. Cải thiện dịch vụ và cá nhân hóa trải nghiệm

• Phân tích hành vi người dùng để cải thiện giao diện và tính năng
• Cá nhân hóa đề xuất trò chơi và khuyến mãi phù hợp với sở thích
• Thực hiện nghiên cứu và phân tích thống kê (dữ liệu được ẩn danh)

3.4. Truyền thông và tiếp thị

• Gửi thông báo về giao dịch, trạng thái tài khoản và bảo mật
• Gửi thông tin về khuyến mãi, sự kiện và cập nhật sản phẩm (nếu bạn đã đồng ý nhận)
• Thực hiện khảo sát mức độ hài lòng của người dùng

f681 xử lý dữ liệu cá nhân của bạn dựa trên các cơ sở pháp lý sau, phù hợp với các quy định bảo vệ dữ liệu quốc tế:

• Thực hiện hợp đồng: Xử lý dữ liệu cần thiết để cung cấp dịch vụ mà bạn đã đăng ký sử dụng, bao gồm quản lý tài khoản và xử lý giao dịch.
• Tuân thủ nghĩa vụ pháp lý: Xử lý dữ liệu để đáp ứng các yêu cầu pháp lý về phòng chống rửa tiền (AML), chống tài trợ khủng bố (CFT) và xác minh danh tính (KYC).
• Lợi ích hợp pháp: Phát hiện gian lận, bảo mật hệ thống và cải thiện dịch vụ — với điều kiện lợi ích này không xâm phạm quyền và tự do cơ bản của bạn.
• Sự đồng ý của người dùng: Đối với hoạt động tiếp thị qua email hoặc SMS — bạn có quyền rút lại sự đồng ý bất kỳ lúc nào mà không ảnh hưởng đến việc xử lý dữ liệu trước đó.

f681 không bán, cho thuê hay trao đổi dữ liệu cá nhân với bên thứ ba vì mục đích thương mại. Tuy nhiên, trong một số trường hợp hạn chế và cần thiết, f681 có thể chia sẻ thông tin với các bên sau:

5.1. Đối tác dịch vụ được ủy quyền

• Nhà cung cấp thanh toán: MoMo, ZaloPay, VNPay, Vietcombank và các đối tác ngân hàng để xử lý giao dịch tài chính
• Nhà cung cấp trò chơi: JILI, PG Soft và các đối tác game để xác minh phiên chơi và xử lý kết quả
• Dịch vụ xác minh danh tính: Các đối tác KYC được chứng nhận để xác minh tài liệu và tuổi người dùng
• Dịch vụ hạ tầng đám mây: Các nhà cung cấp lưu trữ và xử lý dữ liệu an toàn đã ký kết thỏa thuận bảo mật với f681

Tất cả các đối tác dịch vụ đều bị ràng buộc bởi thỏa thuận bảo mật dữ liệu nghiêm ngặt và chỉ được phép sử dụng dữ liệu cho mục đích cụ thể đã thỏa thuận.

5.2. Yêu cầu pháp lý bắt buộc

f681 có thể tiết lộ thông tin cá nhân khi được yêu cầu hợp pháp bởi:

• Cơ quan điều tra, tòa án hoặc cơ quan nhà nước có thẩm quyền tại Việt Nam
• Cơ quan giám sát tài chính trong khuôn khổ tuân thủ AML/CFT
• Lệnh tư pháp hoặc quyết định hành chính có hiệu lực pháp luật

5.3. Chuyển giao kinh doanh

Trong trường hợp f681 tham gia vào quá trình sáp nhập, mua lại hoặc chuyển nhượng tài sản, dữ liệu cá nhân của người dùng có thể được chuyển giao như một phần của giao dịch. Chúng tôi sẽ thông báo cho người dùng trước khi dữ liệu được chuyển giao và chịu sự điều chỉnh của chính sách bảo mật khác.

f681 sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng, phân tích lưu lượng truy cập và cá nhân hóa nội dung.

6.1. Các loại cookie f681 sử dụng

• Cookie thiết yếu: Bắt buộc để duy trì phiên đăng nhập, xác thực bảo mật và các chức năng cơ bản của trang web. Không thể tắt.
• Cookie phân tích: Thu thập thông tin về cách bạn sử dụng f681 (trang đã xem, thời gian truy cập) để cải thiện dịch vụ. Dữ liệu được ẩn danh.
• Cookie chức năng: Ghi nhớ tùy chọn của bạn như ngôn ngữ, múi giờ và cài đặt hiển thị để cung cấp trải nghiệm cá nhân hóa.
• Cookie tiếp thị: Theo dõi hành vi duyệt web để hiển thị nội dung và khuyến mãi phù hợp. Chỉ được kích hoạt khi bạn đồng ý.

6.2. Kiểm soát cookie

Bạn có thể kiểm soát và quản lý cookie thông qua:

• Trung tâm tùy chọn cookie trên trang web f681 (biểu tượng cookie ở góc trang)
• Cài đặt trình duyệt của bạn — hầu hết trình duyệt hiện đại đều cho phép chặn hoặc xóa cookie
• Chế độ duyệt web riêng tư/ẩn danh để không lưu cookie phiên

f681 triển khai các biện pháp bảo mật kỹ thuật và tổ chức toàn diện để bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn khỏi truy cập trái phép, mất mát, thay đổi hoặc tiết lộ.

7.1. Biện pháp bảo mật kỹ thuật

• Mã hóa truyền tải: Giao thức TLS 1.3 với mã hóa AES-256 cho toàn bộ dữ liệu truyền tải
• Mã hóa lưu trữ: Dữ liệu nhạy cảm (mật khẩu, thông tin tài chính) được mã hóa ngay cả khi lưu trữ
• Tường lửa và IDS/IPS: Hệ thống phát hiện và ngăn chặn xâm nhập hoạt động liên tục
• Kiểm tra bảo mật định kỳ: Kiểm tra thâm nhập (penetration testing) và đánh giá lỗ hổng bảo mật thường xuyên
• Sao lưu dữ liệu: Sao lưu tự động hàng ngày tại nhiều vị trí địa lý khác nhau

7.2. Biện pháp bảo mật tổ chức

• Chính sách kiểm soát truy cập nội bộ theo nguyên tắc đặc quyền tối thiểu
• Đào tạo bảo mật định kỳ cho toàn bộ nhân viên f681
• Quy trình xử lý sự cố bảo mật với thời gian phản hồi được cam kết
• Kiểm tra lý lịch nhân viên có quyền truy cập dữ liệu người dùng

7.3. Xử lý khi có sự cố bảo mật

Trong trường hợp xảy ra sự cố vi phạm dữ liệu ảnh hưởng đến thông tin cá nhân của bạn, f681 cam kết:

• Thông báo cho người dùng bị ảnh hưởng trong vòng 72 giờ kể từ khi phát hiện sự cố
• Cung cấp thông tin rõ ràng về bản chất của sự cố, dữ liệu bị ảnh hưởng và các biện pháp khắc phục
• Hướng dẫn các bước bảo vệ tài khoản ngay lập tức như đổi mật khẩu và kích hoạt 2FA
• Báo cáo cho cơ quan có thẩm quyền theo quy định pháp luật hiện hành

f681 chỉ lưu giữ dữ liệu cá nhân của bạn trong khoảng thời gian cần thiết cho các mục đích đã nêu, hoặc theo yêu cầu của pháp luật. Dưới đây là thời gian lưu giữ cụ thể theo từng loại dữ liệu:

Sau khi hết thời hạn lưu trữ, dữ liệu sẽ được xóa an toàn hoặc ẩn danh hóa hoàn toàn để không còn liên kết được với cá nhân bạn.

Với tư cách là chủ thể dữ liệu, bạn có các quyền sau đây đối với thông tin cá nhân của mình mà f681 đang nắm giữ:

• Quyền truy cập: Yêu cầu f681 cung cấp bản sao thông tin cá nhân chúng tôi đang lưu giữ về bạn, bao gồm thông tin về nguồn gốc, mục đích xử lý và các bên được chia sẻ.
• Quyền chỉnh sửa: Yêu cầu sửa đổi thông tin cá nhân không chính xác hoặc không đầy đủ trong hồ sơ tài khoản của bạn.
• Quyền xóa dữ liệu: Yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân khi không còn cần thiết cho mục đích ban đầu, hoặc khi bạn rút lại sự đồng ý (trừ khi pháp luật yêu cầu lưu giữ).
• Quyền hạn chế xử lý: Yêu cầu tạm dừng xử lý dữ liệu cá nhân trong khi tranh chấp về tính chính xác hoặc tính hợp pháp đang được giải quyết.
• Quyền di chuyển dữ liệu: Nhận dữ liệu cá nhân của bạn ở định dạng có thể đọc được bằng máy (JSON/CSV) để chuyển sang nhà cung cấp dịch vụ khác.
• Quyền phản đối: Phản đối việc xử lý dữ liệu dựa trên lợi ích hợp pháp hoặc cho mục đích tiếp thị trực tiếp.
• Quyền không chịu quyết định tự động: Không chịu các quyết định hoàn toàn tự động có ảnh hưởng pháp lý đáng kể đến bạn mà không có sự xem xét của con người.

f681 nghiêm túc thực hiện các biện pháp ngăn chặn trẻ em và người dưới 18 tuổi đăng ký và sử dụng dịch vụ cá cược. Đây là yêu cầu pháp lý bắt buộc và là cam kết đạo đức cốt lõi của nền tảng.

10.1. Biện pháp xác minh tuổi

• Yêu cầu khai báo ngày sinh trong quá trình đăng ký và từ chối đăng ký nếu dưới 18 tuổi
• Xác minh độ tuổi bắt buộc thông qua quy trình KYC với CCCD/CMND/Hộ chiếu trước khi cho phép giao dịch
• Kiểm tra chéo thông tin khai báo với tài liệu xác minh danh tính
• Đình chỉ tài khoản ngay lập tức và hoàn trả tiền nạp nếu phát hiện người dùng dưới 18 tuổi

10.2. Dữ liệu của người dưới 18 tuổi

f681 không cố ý thu thập bất kỳ thông tin cá nhân nào từ người dưới 18 tuổi. Nếu chúng tôi phát hiện đã vô tình thu thập thông tin của người dưới tuổi, chúng tôi sẽ xóa ngay lập tức toàn bộ dữ liệu liên quan và đóng tài khoản đó.

Trong một số trường hợp, dữ liệu cá nhân của bạn có thể được xử lý hoặc lưu trữ tại các máy chủ nằm ngoài lãnh thổ Việt Nam, ví dụ như khi sử dụng dịch vụ đám mây quốc tế hoặc làm việc với đối tác công nghệ toàn cầu.

Khi chuyển dữ liệu quốc tế, f681 đảm bảo rằng:

• Quốc gia đích có mức độ bảo vệ dữ liệu tương đương hoặc cao hơn tiêu chuẩn của Việt Nam
• Các điều khoản hợp đồng tiêu chuẩn phù hợp được áp dụng với bên nhận dữ liệu
• Chỉ chuyển dữ liệu tối thiểu cần thiết và chỉ cho mục đích hợp pháp đã xác định
• Người dùng được thông báo về việc chuyển dữ liệu quốc tế khi có yêu cầu

f681 có thể cập nhật chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh các thay đổi trong thực tiễn xử lý dữ liệu, yêu cầu pháp lý hoặc cải tiến dịch vụ. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ:

• Cập nhật ngày "Lần cập nhật gần nhất" ở đầu tài liệu này
• Đăng thông báo nổi bật trên trang chủ f681.tech trong ít nhất 7 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực
• Gửi email thông báo đến địa chỉ email đăng ký của tất cả thành viên đang hoạt động nếu thay đổi ảnh hưởng đáng kể đến quyền lợi của người dùng

Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ f681 sau khi chính sách mới có hiệu lực được coi là sự chấp thuận đối với các thay đổi đó.

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc yêu cầu liên quan đến chính sách bảo mật này hoặc cách f681 xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua:

• Email bảo mật dữ liệu: [email protected] — tiêu đề "Yêu cầu bảo mật dữ liệu"
• Live Chat: Hỗ trợ trực tuyến 24/7 ngay trên trang f681.tech
• Zalo & Telegram: Kênh hỗ trợ chính thức của f681
• Thời gian phản hồi cam kết: Trong vòng 72 giờ với yêu cầu thông thường; trong vòng 30 ngày với các yêu cầu thực hiện quyền dữ liệu chính thức

f681 có bộ phận chuyên trách về bảo vệ dữ liệu người dùng. Chúng tôi cam kết xử lý mọi yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư một cách nghiêm túc, bảo mật và kịp thời.